契約・解約に関する消費者トラブルの情報を提供して下さい。
消費者日本では、消費者トラブルの実態を把握し、消費者被害の未然・拡大防止に役立てるために、消費者の皆様からの契約・解約に関するトラブル情報を受け付けています。
契約・解約に関する消費者トラブルとは・・・・・
- 賃貸住宅を退去しようとしたら、大家に「返す敷金はない」と言われた。
- 深夜に及ぶ長時間勧誘を受けた。根負けして浄水器を購入してしまった。
- 塾のような指導がついていると言われ学習教材を購入したのに、実はＦＡＸ指導が付いているだけだった。
- インターネット回線を変えるようしつこく勧誘され困っている。
などです。
上記のようなトラブルにあった方は、実態を情報としてお寄せ下さい。
情報提供にあたっての確認事項
下記１～３について同意いただける方は「同意する」を押し、情報入力サイトにお進み下さい。
- 寄せられた情報は、消費者問題に関する調査、分析、研究等に利用させていただきます。また、場合によっては、事業者への申入れ等に活用させていただき、消費者被害の未然・拡大防止に役立てます。
- いただいた情報の内容によっては、さらに詳しい状況をお聞きするために、当機構から連絡をする場合があります。そのため、氏名、住所、自宅電話番号、メールアドレス等をご記入いただきますが、これらの情報は、本人への連絡に利用し、本人の同意を得ずに他の目的では利用しません。
- 皆様から寄せられた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて統計資料・事例として整理・集計し、当機構ＨＰで消費者に注意喚起情報として提供することがあります。
こちらは情報提供のためのサイトです。相談を希望される方は、
上記１～３について
