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これまでの是正申入れ等の状況

上野クリニック に対して、ホームページでの包茎治療料金例等の表示改善を求めました!!

 当機構では、「上野クリニック」(以下「当該医院」という。)の包茎治療費用が、当該医院のホームページで表示している料金例等を大きく上回る高額費用が発生するとの、消費者からの情報提供を踏まえ、当該医院のホームページの料金表示内容(「表示価格」。以下同様。)等を検証した結果、当該表示内容が景品表示法第4条1項2号の有利誤認表示(不当表示)に該当する可能性が考えられました。

 このため、ホームページでの包茎治療料金例等の表示内容について、消費者に誤認を招かない内容(実際に必要とする費用が容易に理解できるような内容)へ改善するよう、当該医院へ申入れ(2012年9月27日付け申入れ書)し、現在協議中ですので、同申入れ内容を消費者の皆様へお知らせいたします。

 なお、当該医院のホームページで表示している料金例(2012年9月27日時点)及び消費者からの情報提供内容等の概要は次のとおりです。

<当該医院のホームページで表示している包茎治療の料金例等の概要>

包茎治療料金一覧表として
手術名 料 金 手術名 料 金 手術名 料 金
包茎手術(ナイロン糸) \75,600 包茎手術(吸収糸) \105,000 修正再手術 \157,500
料金例 通常の包茎手術に加えて,美容形成で形を整えた場合として
包茎手術(ナイロン糸)¥75,600+美容形成手術(亀頭直下デザイン縫合 )¥115,500
+パワーアップ治療(亀頭強化・インプラント製剤1本)¥157,500 = 合計金額 \348,600

※美容形成を行った場合の平均的な料金の参考例です。
包皮の状態や施術の内容により料金は変動します。

<消費者からの情報提供等の概要>

★ 診察・カウンセリングでの説明の結果、美容形成手術やパワーアップ治療の内容によっては包茎治療料金が100万円前後に達した。

★ なお、当該医院で診察・カウンセリングを受けたのちに、その日のうちに包茎治療を契約し、そのまま手術を受けた。